Фотография предоставлена интернет-магазином AgregatLab.ru

Как выбрать грамотный сервис для ремонта грузовых автомобилей, в котором осуществят ремонт КПП, смежных с ней систем, да еще и под ключ? Нет ничего сложного в выборе, главное – знать основные правила, соблюдение которых гарантирует качественное обслуживание:

  1. Прозрачность ценообразования
  2. Скорость обслуживания
  3. Наличие оригинальных запчастей и современного оборудования
  4. Квалификация и честность персонала. Опыт работы
  5. Ассортимент услуг

А теперь подробнее, почему важны именно эти критерии.

1. Прозрачность ценообразования

Многие сервисы стремятся любым способом заработать на клиентах. Некоторые наживаются на некачественных запчастях, которые ставят взамен дорогих, указанных в смете, а некоторые — специально ремонтируют автомобиль не до конца, чтобы к ним приехали повторно. При повторном ремонте насчитывают услуги, стоимость которых преувеличена. Все это говорит о некачественном сервисе.

2. Скорость обслуживания

В интересах сервисного центра выполнять свою работу максимально быстро и качественно, ведь от этого зависит и доход сервиса, и его популярность.

3. Наличие оригинальных запчастей и современного оборудования

Оригинальные запчасти – это качественная работа двигателя, кпп и смежных с ней систем грузового автомобиля. Сервисы, которые работают с б/у деталями, с деталями неизвестных производителей, оказывают медвежью услугу клиенту – проблемы с двигателем, КПП могут возникнуть неожиданно и привести к печальным последствиям. Сервисы, которые работают с оригинальными запчастями, заботятся о клиентах, и потому устанавливают дополнительную гарантию – 6 месяцев.

Оборудование сервиса: кантователь, агрегат мойки деталей, пресс, гуськовой кран, штабелер и др.- должно отвечать современным требованиям ремонта, иначе возможно допустить ошибки при сборке агрегатов.

4. Квалификация и опыт работы персонала

Работники сервиса должны проводить правильную диагностику двигателя и уметь устранять поломки. Если работник не умеет правильно устанавливать КПП или проводит ее ремонт непрофессионально, есть риск, что КПП разлетится во время движения автомобиля. Потому сотрудники сервиса должны быть квалифицированными специалистами и пройти соответствующее обучение.

Немаловажен и опыт работы – знание определенных особенностей КПП, например, для грузовика ZF, поможет осуществить ремонт быстрее.

5. Ассортимент услуг

Здорово, когда технический центр осуществляет качественный ремонт КПП. Но бывает, что поломки заключены не в самой коробке, а в смежных с ней системах автомобиля: тахограф, педаль газа, сцепление и пр. В грамотном сервисном центре должны уметь проводить диагностику и устранять подобные проблемы. При этом желательно, чтобы в конце осуществили финальную диагностику и вместе с клиентом сделали контрольную поездку.

Агрегатная Лаборатия осуществляет ремонт грузовых автомобилей любой сложности. Мы работаем на рынке уже 15 лет и зарекомендовали себя как отличных специалистов. Качественные и оригинальные запчасти, современное оборудование от ведущих производителей, опытный и обученный персонал – все это гарантирует быстрый ремонт вашего грузовика.