Мили Аэрофлотаможно потратить у партнеров, при бронировании отеля, также ими можно оплатить следующий билет. За подробной информацией, переходите по ссылке: https://pokupai-aviamili.ru/aeroflotbonus/. Мили начисляются за полеты на регулярных рейсах Аэрофлота, которые выполнялись с момента начала членства семьи в программе «Аэрофлот Бонус для семьи». Мили начисляются за билеты, оформленные по приемлемым тарифам (в соответствии с условиями Аэрофлот Бонус).

Количество начисляемых миль зависит от класса бронирования и дальности полета в соответствии с таблицей миль и установленным соотношением программы «Аэрофлот Бонус-Семья». Условием начисления миль на счет «Участвующей семьи» является факт полета на регулярном рейсе Аэрофлота. Если список членов семьи изменяется, мили за полеты начисляются после того, как глава семьи отправит обновленный список членов семьи по электронной почте: bonus-family@aeroflot.ru. Мили не начисляются за: премиальные билеты, бесплатные билеты, билеты, оформленные по льготным тарифам, билеты на чартерные рейсы. Мили за рейсы с код-шером начисляются только в том случае, если билет был оформлен на пропускную способность Аэрофлота (т. Е. Если в поле «Перевозчик» билета указан код «SU»). Мили не начисляются за потерянные или неиспользованные билеты.

Мили за использованные билеты автоматически зачисляются на счет главы семьи в течение 10 календарных дней после даты поездки. Мили не могут быть начислены, если во время вылета рейса номер бонусной карты Участвующей семьи не был указан в бронировании. Член семьи-участника может проверить, начислены ли мили в полном объеме на сайте Аэрофлот Бонус. Если информация о рейсе отсутствует или неверна, Глава семьи должен заполнить специальную форму заявки, в которой указаны данные рейса, номер бонусной карты члена семьи, фамилия и инициалы путешествующего члена семьи, подписать форму и отправьте его по электронной почте: bonus-family@aeroflot.ru, К заявке прилагается полетная документация: копии билета и посадочные талоны на каждый сегмент полета.

Пассажиры хранят копии билетов и посадочных талонов. Если член семьи путешествовал с электронным билетом, для восстановления миль принимаются копия маршрутной квитанции (с указанием номера рейса, номера электронного билета, класса бронирования и даты полета) и копии посадочных талонов или распечатки бронирования. Летная документация принимается для начисления миль в течение 12 месяцев после поездки. Подтверждение начисления миль отправляется в течение 90 дней с момента получения заявки и копий полетной документации центром Аэрофлот Бонус. Аэрофлот не гарантирует начисление миль в случае отсутствия копии билета или маршрутной квитанции.